Mang đến trải nghiệm sau mua hàng xuất sắc
Sự hài lòng của khách hàng sau mua hàng sẽ quyết định sự phát triển và mở rộng kinh doanh của bạn. Khách hàng hài lòng là nguồn tài nguyên quý giá với thương hiệu.
Hãy để CSWARRANTY giúp bạn thực hiện tốt điều này!
Yêu cầu tư vấn giải pháp** Luôn có gói miễn phí để cho bạn bắt đầu
CSWARRANTY không chỉ đơn giản là một phần mềm, mà còn là một giải pháp toàn diện, tập trung vào ba khía cạnh quan trọng: thiết kế và quản lý tem nhãn sản phẩm, tối ưu hóa dịch vụ bảo hành, và quản lý quy trình đổi trả cho doanh nghiệp. Tất cả những điều này được tích hợp trên cùng một nền tảng. Mặc dù mỗi phần riêng lẻ đều đủ mạnh để sử dụng tách rời, nhưng thú vị nhất chính là khi bạn kết hợp chúng lại với nhau
Tạo tem nhãn độc đáo với logo và QRCode. Khách hàng quét để truy cập thông tin, hướng dẫn, kích hoạt bảo hành, và yêu cầu đổi trả.
Tự động hóa quy trình đổi trả, tạo trải nghiệm tích cực cho người mua, tối ưu chi phí đổi trả và duy trì tăng trưởng doanh thu.
Tự động hóa bảo hành để loại bỏ các công việc thủ công, tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng và đảm bảo họ cảm thấy tự tin khi quay lại mua sắm.
Chi phí để thu hút một khách hàng mới rất đắt đỏ, vì vậy việc giữ khách hàng quay trở lại và mua sắm tiếp là quan trọng để phát triển doanh nghiệp. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu này. Khám phá các tính năng và khả năng tích hợp của CSWARRANTY để giúp bạn vượt qua những thách thức một cách dễ dàng.
Cho dù bạn là chủ sở hữu thương hiệu với nhà máy sản xuất riêng hoặc hợp tác gia công với các nhà sản xuất bên ngoài, CSWARRANTY có những giải pháp phù hợp cho bạn.
Doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực buôn bán hàng hóa, nhập hàng rồi bán lẻ cho khách hàng, môi trường cạnh tranh có thể rất khốc liệt. Do đó, cải thiện dịch vụ sau bán hàng là yếu tố quan trọng để gia tăng tính cạnh tranh của bạn.
Việc thực hiện mọi thứ bằng tay hạn chế khả năng đánh giá và theo dõi chất lượng dịch vụ sau mua. Điều này có thể làm khách hàng chán nản và tạo ra nhiều chi phí do khách hàng cần liên hệ để tra cứu thông tin.
